Sangat mudah untuk mengatakan - mengembangkan kecerdasan emosi. Bagaimanakah ini boleh dilakukan? Yang paling penting ialah belajar memahami dan mengelaskan perasaan dan emosi anda untuk membantu diri anda dalam pengurusan konflik. Kita tidak boleh mengubah apa yang kita tidak tahu, sama ada dalam tingkah laku yang mengelilingi orang atau dalam kehidupan kita. Oleh itu, anda perlu belajar bagaimana menentukan perasaan anda sendiri, serta warna mereka dengan tepat. Adakah anda sering merasakan "hanya buruk"? Dan lebih khusus? Adakah anda sakit, tertekan, jahat? Mencari perkataan yang betul tidak begitu mudah. Peringkat seterusnya - untuk mencari sebab-sebab yang ini atau perasaan itu melawat anda, anda perlu menilai keadaan psikologi anda.
Di samping itu, anda perlu mengetahui "titik kesakitan" anda dan tidak membenarkan orang lain memanipulasi mereka.
Saya, hanya saya dan sekali lagi saya.
Sekarang, anda perlu menyenangkan diri sendiri, dengan semua ciri-ciri, tidak menggantung labelnya yang berlainan. Perkembangan EQ tidak boleh dibayangkan tanpa realisasi diri. Iaitu, hasrat untuk mendedahkan potensinya. Dan bagaimana? Ia sangat mudah: melalui keghairahan anda untuk minat dan pengetahuan anda! Aktifkan proses kesedaran diri, memperbaiki keadaan psikologi, dan selesaikan konflik seperti berikut. Fikirkan dan tuliskan untuk diri anda dalam tiga cara yang anda boleh membuat masa anda lebih mudah untuk belajar, keluarga, rakan-rakan, bersendirian, mudah, menarik atau bermanfaat. Kemudian menilai berapa banyak dari mereka yang memerlukan wang, tenaga, masa. Dan pilih sekurang-kurangnya satu kaedah dari setiap kumpulan. Dengan tozaklyuchaetsya dalam fakta bahawa hanya klasifikasi akan membantu untuk menentukan tingkah laku masa depan dengan betul.
Saya suka!
Empati bukan sahaja kesopanan, tetapi juga keupayaan untuk mengatakan pujian. Anda tidak perlu sepenuhnya bersetuju dengan orang lain dan mengelakkan pertikaian. Malah, empati adalah keupayaan untuk mengekspresikan pemahaman seseorang tentang keadaan emosi atau sudut pandang pengantara tanpa mengambil kira penafiannya. Mendengar adalah lebih mudah daripada bercakap - supaya anda boleh mula dengan ini.
Pendengaran empathic mengandaikan bahawa anda tidak akan hanya diam-diam mengangguk kepala anda, tetapi juga bertanya soalan yang menimbulkan rasa tidak peduli. Berikut adalah beberapa cara untuk meyakinkan seseorang bahawa anda berminat dalam komunikasi:
- jangan berfikir melalui ucapan anda. Sendiri "monolog dalaman" menghalang anda daripada melihat pembicara.
- Jangan ubah subjek perbualan.
- Jangan senyap - ini menimbulkan ketegangan. Sekurang-kurangnya beritahu saya ekspresi muka yang anda "di sini" - dan anda tidak peduli.
Ksenia Ivanova , terutamanya untuk laman web ini