Jadi, anda memutuskan untuk memulakan perniagaan anda sendiri. Pada zaman kita, seorang wanita yang mempunyai perniagaan sendiri sudah biasa. Namun, di mana untuk memulakan, supaya perkara itu, seperti yang mereka katakan, "pergi"? Bidang jenis apa yang hendak dipilih, bagaimana cara merekrut orang yang betul, dan mungkin juga melakukan semuanya? Bagaimana untuk memutuskan apa yang hendak bermula dalam perniagaan dan akan dibincangkan di bawah.
Untuk berjaya memulakan perniagaan, perlu mengikuti aturan "lima besar". Ini adalah lima mata yang semestinya ada di dalam perniagaan anda: kepentingan pelanggan, organisasi yang jelas, kelebihan daya saing, kawalan kewangan, membuat keuntungan. Ini "formula untuk kejayaan" telah lama ditarik balik oleh usahawan Amerika, dan di sana telah digunakan selama beberapa dekad. Sebenarnya, tidak ada yang sangat rumit dalam hal ini. Perkara utama adalah untuk membuat keputusan dan mempunyai kekuatan dan cita-cita dalaman yang cukup untuk meneruskan dan membangunkan perniagaan anda. Dan sekarang kira-kira setiap mata secara terperinci.
Relevan untuk pelanggan
Perniagaan wujud untuk mewujudkan nilai-nilai dari pelbagai jenis. Beliau menggunakan bahan mentah dan sumber buruh dan meningkatkan kos mereka ke arah mana-mana arah, menjadikannya produk atau perkhidmatan yang kemudian dipindahkan ke harta pelanggan. Ringkasnya, perniagaan mesti menawarkan sesuatu yang orang sanggup membayar.
Sebagai contoh, perniagaan yang paling berjaya diiktiraf oleh McDonald's. Mengapa? Dia adalah yang pertama di dunia untuk mencipta tempat di mana anda boleh makan lebih murah dan lebih cepat, sementara jauh dari rumah. Syarikat itu membina restoran di seluruh Amerika, tidak membelanjakan wang untuk pengiklanan. Chef merekrut orang untuk berkhidmat pelawat mengikut peraturan yang ketat: rupa yang menarik, keupayaan untuk bersaing dengan pelanggan, ketahanan. Pelanggan menilai perkhidmatan semacam ini kerana mereka tidak perlu pulang ke rumah untuk makan tengah hari, yang menjimatkan masa. Di samping itu, perkhidmatan di restoran McDonald's sentiasa menjadi yang terbaik: tidak pernah tidak sopan kepada pelanggan, mesra walaupun kepada pelanggan yang paling menuntut, dan juga terutamanya dapat menggembirakan anak-anak. Ini adalah dasar kepimpinan McDonald's, yang membawa kepada kejayaan dunia dan kejayaan kes itu.
Mana-mana perniagaan dan mereka yang menguruskannya, harus membuat nilai bagi pembeli. Untuk melakukan ini, terdapat banyak cara yang tidak terhitung, kerana keinginan orang tidak mempunyai batasan. Perniagaan, bagaimanapun, tidak dapat menyampaikan segala keinginan tanpa pengecualian (sekurang-kurangnya secara sah). Kaji perkhidmatan dan produk yang dibentangkan di bandar anda. Apa yang hilang dan apa yang disediakan dengan banyaknya. Ingat bahawa penyediaan perkhidmatan sentiasa lebih menguntungkan dan murah, tetapi ini memerlukan kemahiran tertentu, pemilihan kakitangan dan peralatan khusus. Sekiranya anda mempunyai kemahiran seperti itu (sebagai contoh, anda seorang peguam yang baik) - anda boleh menyediakan perkhidmatan seperti ini. Jika anda mempunyai pendidikan yang sesuai, maka tidak akan ada masalah dengan mendapatkan lesen. Oleh itu, takrif skop aktivitinya adalah perkara pertama yang bermula dengan perniagaan. Ditentukan? Kami teruskan.
Organisasi yang jelas
Dalam setiap kes mesti ada organisasi yang baik! Ia mesti mempunyai matlamat dan sumber (kakitangan, bahan dan nilai kewangan) untuk mencapai matlamatnya. Aturkan aktiviti masa depan anda, mengikut pelan yang disediakan terlebih dahulu. Menarik pelan perniagaan sangat penting. Kadang-kadang semasa penyusunan dan penyusunannya, ahli perniagaan memutuskan untuk mengubah skop aktiviti, kerana rancangan tersebut menunjukkan "kebolehcaraan" dari suatu perniagaan tertentu. Sekiranya anda tidak boleh membuat rancangan itu sendiri - hubungi profesional. Sekurang-kurangnya, anda akan mengetahui terlebih dahulu apa yang diharapkan dari perniagaan anda dan bagaimana untuk membina kerja selanjutnya.
Anda mesti memantau perlaksanaan semua projek dan hasilnya. Setiap jabatan mesti melaksanakan fungsinya dengan sewajarnya. Sebelum memulakan kerja, mana-mana pekerja perlu menyedari tugas-tugas yang memenuhi keperluan organisasi . Pengurusan bertanggungjawab terhadap organisasi syarikat. Pertama sekali, ini memerlukan prestasi kerja oleh orang lain - pekerja. Sumber seperti peralatan jualan, ruang lantai dan wang tunai, bagaimanapun, juga memerlukan pendekatan organisasi.
Organisasi boleh diwujudkan melalui struktur . Garis besar struktur ini dapat dilihat dalam Piagam syarikat. Walau bagaimanapun, terdapat struktur lain untuk mewujudkan organisasi. Sebagai contoh, dengan menggunakan struktur kewangan di mana syarikat menganjurkan aliran tunai. Pengurus jualan boleh dikumpulkan ke dalam pasukan mengikut jenis produk atau kedua-dua faktor pada masa yang sama.
Kejayaan firma boleh dicapai melalui pelbagai cara. Sesetengah suka struktur padat, pendekatan hampir ketenteraan dengan hierarki yang ketat, tugas yang jelas dan dokumen rasmi. Orang lain menggunakan pendekatan yang lebih tidak formal, memberikan orang kebebasan aksi yang lebih besar dan mewujudkan persekitaran yang kurang berstruktur.
Keistimewaan perniagaan dapat menentukan bagaimana struktur tegar diperlukan untuk sebuah syarikat. Sebagai contoh, syarikat kecil (dengan kurang daripada 50 pekerja) sering kurang berstruktur daripada firma besar. Syarikat pembuatan industri, sebagai peraturan, mempunyai struktur yang lebih ketat daripada mereka yang kerjanya kreatif - dalam bidang pengiklanan dan hiburan.
Tidak kira tahap keparahan, struktur syarikat bertanggungjawab untuk organisasi yang baik. Malah banyak syarikat berstruktur yang tersusun sekiranya pengurusan tidak dapat melaksanakan tugas mereka sekiranya diperlukan. Dan bahkan syarikat yang mempunyai struktur yang sangat "longgar" akan membuat keuntungan yang baik jika pengurusannya berfungsi dengan baik.
Kelebihan daya saing adalah mahkota pemenang
Untuk berjaya dalam pasaran khususnya, syarikat mesti melakukan sesuatu yang lebih baik daripada pemain pasaran lain. Ini pada masa akan datang juga memberikan kelebihan daya saing terbaik. Mereka hanya boleh mempunyai satu aspek produk atau perkhidmatan, tetapi pembeli harus menghargainya. Sebagai contoh, sebuah syarikat boleh mencapai kelebihan daya saing dengan menawarkan pelbagai produk. Atau rendah, berbanding harga lain, harga, atau kualiti yang lebih baik, atau perkhidmatan yang sangat baik. Semua ini tidak boleh berlaku secara tiba-tiba, tetapi anda perlu berusaha untuk ini, jika tidak, perniagaan akan menunggu kegagalan.
Pengurus membuat keputusan berdasarkan fakta bahawa syarikat akan mengalami persaingan di pasaran - ini tidak dapat dielakkan. Dan anda perlu membayangkan dengan jelas, menentukan kelebihan syarikat anda di hadapan orang lain. Sebagai contoh, walaupun pengiklanan, syarikat tidak boleh menyediakan amalan terbaik dan harga terendah pada masa yang sama - sekurang-kurangnya untuk tempoh yang lama. Anda boleh menawarkan yang terbaik dalam kategori harga tertentu, yang tidak semestinya adalah yang paling rendah di pasaran.
Pengurusan itu harus memutuskan sama ada syarikat itu akan bersaing dengan orang lain untuk harga atau kualiti. Kemudian syarikat itu harus diurus sedemikian rupa untuk menjadi kompetitif berdasarkan faktor-faktor tertentu yang mewakili kelebihan daya saing pelanggan.
Ini menunjukkan bahawa syarikat mesti memberikan faedah yang nyata kepada para pelanggannya. Mereka yang mampu membeli produk berkualiti akan membelinya dari anda dan pada harga yang lebih tinggi, dan mereka yang memerlukan harga yang lebih rendah tidak akan bertujuan untuk barangan berkualiti tinggi. Pembeli sentiasa mengambil kira faktor-faktor tersebut, pengurus, malangnya, tidak selalu.
Kawalan kewangan
Selepas anda memutuskan apa yang syarikat anda akan membuat nilai untuk pembeli, selepas menganjurkan perniagaan anda dan mengukuhkan kelebihan daya saing anda, anda mesti mengawal sisi kewangan perniagaan anda. Di bawah kedua ini difahamkan bahawa kewangan harus diurus oleh tangan yang tegas dan diinginkan bahwa itu adalah tangan kepala. Sebaliknya, ia bermakna setiap pemimpin perlu tahu matlamat syarikat dan menetapkan tugas yang akan menggerakkan syarikat ke hadapan. Anda, tentu saja, boleh mengupah pembiaya yang berpengalaman, tetapi bersedia untuk fakta bahawa memintas anda akan dilakukan perakaunan "bayangan". Walaupun ini tidak berlaku, ia tetap tidak mudah bagi anda untuk mengurus perniagaan tanpa mempunyai idea lengkap tentang tempatnya di pasaran.
Pemantauan memastikan pengurusan perniagaan yang baik pada bila-bila masa, pengurusan pada asasnya berdasarkan maklumat. Sebagai contoh, setiap syarikat memerlukan kawalan kewangan. Setiap firma mempunyai belanjawan sendiri, jadi anda boleh mengawal perbelanjaan perniagaan anda. Anda harus selalu menerima maklumat tentang bagaimana dana dibelanjakan oleh jabatan yang berlainan, bagaimana mereka berbalik dan berganda. Kawalan kewangan adalah perlu untuk memastikan bahawa syarikat membelanjakan wang sebanyak yang ia perlukan - tidak lebih, tidak kurang - untuk tujuan pembangunan perniagaan.
Perniagaan terdiri daripada banyak proses, jadi anda mungkin pernah mendengar tentang proses kawalan. Dalam kes ini, ia bertujuan untuk mengekalkan kualiti produk, berusaha untuk menerima orang yang diperlukan dan membeli bahan-bahan yang diperlukan pada harga yang berpatutan. Kawalan dan maklumat yang berkaitan memberikan peluang kepada pengurus untuk menguruskan syarikat.
Membuat keuntungan
Perniagaan wujud untuk "menjana wang". Wang yang diperoleh dalam perniagaan boleh dikira dalam beberapa cara. Tanpa mengira bagaimana ia dikira, perusahaan perlu mendapat keuntungan dari kegiatan mereka. Jika, untuk tempoh masa tertentu, perniagaan mendapat lebih banyak wang daripada kegiatannya daripada menggunakannya untuk merealisasikannya - ia merupakan tempoh yang menguntungkan. Jika sebaliknya - ia kerugian dalam perniagaan. Anda tidak boleh bertolak ansur dengan kerugian untuk masa yang lama, kerana kemudian anda akan menjadi bankrap.
Tujuan utama pengurusan adalah untuk mendapatkan wang dari aktiviti syarikat. Terlepas dari seberapa baik anda mampu melakukan perniagaan, anda tidak boleh membenarkan lebihan penyelewengan atas keuntungan sebenar. Terlepas dari apa kawasan yang perlu anda hadapi dalam perniagaan, matlamat utama adalah keuntungan.
Ingat lima perkara asas ini sebelum memutuskan tempat memulakan perniagaan. Bayangkan "lima besar" ini secara visual, kerana ia mendasari semua yang dilakukan oleh pemimpin. Semua bidang aktiviti disatukan oleh matlamat bersama - untuk menterjemahkan idea-idea ini kepada realiti untuk syarikat dan pelanggannya.