Baru-baru ini, sebuah majalah Amerika terkenal menduduki bandar paling sopan di dunia. Malangnya, Moscow berada di salah satu tempat paling terkini. Muscovite tidak memegang pintu, penjual tidak mengatakan "terima kasih" kepada pembeli. Dan jika seseorang menurunkan timbunan kertas di jalan, tiada siapa yang membantunya mengumpulnya. Tetapi ini adalah bunga. Sekiranya penyelidik cuba berkomunikasi dengan pegawai, polis trafik atau doktor di poliklinik, ia tidak akan mencukupi.
Walau bagaimanapun, bukan sahaja penduduk di ibu kota Rusia adalah kurang ajar. Di bandar-bandar besar bekas kekosongan jajahan Soviet sering disamakan dengan kecerdasan. Keupayaan untuk "melepaskan" penyokong, "diletakkan di tempat" juga dikagumi. Orang seperti itu dianggap "bercakap", seperti "jangan letak jari di mulut anda". Sementara itu, tidak ada yang boleh dibanggakan. Dengan cara itu, selepas mengumumkan keputusan siasatan, pihak berkuasa Moscow memperuntukkan 700 juta rubel untuk "pembentukan imej positif modal." Benar, tidak jelas bagaimana wang ini akan menjual wanita dan pegawai untuk menjadi kasar, dan Muscovite biasa akan dipaksa untuk memegang pintu di pintu masuk ke metro.
Masa yang dahsyat
Kesemua sejarah Soviet kita membantu membiakkan baka baru - "seorang lelaki hamyaschego." Keupayaan untuk "memotong dari bahu" adalah pengesahan asal-usul pekerja-petani. Kosa kata sopan intelektual telah diabaikan. Adalah diketahui bahawa semua setiausaha menggunakan mat di dalam ucapan mereka. Mereka ditiru oleh para komandan rendah. Terdapat juga stereotaip seperti itu: bos menipu awak - maka dia jujur. Tetapi jika kamu tidak mendengar daripadanya perkataan yang buruk, maka tunggu helah kotor: tidak diketahui apa yang ada di fikirannya.
Kebanyakan orang yang ditemubual oleh para saintis menyatakan bahawa sekarang mereka menjadi lebih kasar daripada zaman Soviet. Mungkin, responden gagal ingatan (masih, di kedai-kedai mahal dengan kekasaran jujur anda jarang bertemu), atau mungkin ia. Tekanan, keinginan untuk menegaskan dirinya, ketidakpastian di masa depan - semua ini tidak menyumbang kepada sikap yang mesra orang kepada satu sama lain. Para saintis meramalkan bahawa ia memerlukan sekurang-kurangnya 150 tahun untuk suasana di negara ini berubah dan menjadi lebih lembut. Oleh itu, kita perlu hidup dengan harapan bahawa pada bila-bila masa kita boleh tersinggung, dihina.
Repulse yang baik
Pakar psikologi percaya bahawa reaksi terbaik terhadap kekasaran tidak memberi perhatian kepada kekasaran. Tetapi baru-baru ini pakar psikologi telah memperhatikan bahawa kaedah ini tidak sesuai dengan semua orang. Sesetengah orang mula menggerogoti diri mereka sendiri kerana tidak ditimbulkan oleh orang yang kasar. Jika anda cenderung kepada samoedstvo sedemikian, lebih baik untuk segera menafikan orang yang memalukan anda.
Apa yang perlu dilakukan: Perhatikan dengan cermat. Tetapi tidak di mata, tetapi di kawasan jambatan hidung. Di sini, seperti yang dikatakan orang India, terdapat "mata ketiga" yang menerangkan maklumat langsung ke alam bawah sadar. Bercakap dengan dorongan dalam firma, tegas, suara yang agak kuat. Tetapi jangan pergi menjerit. Pastikan badan anda terkendali: jangan membungkuk, angkat dagu anda, jika tangan anda gemetar, letakkannya dalam poket anda. Kadang-kadang cukup, dengan menggunakan teknik-teknik ini, untuk mengatakan satu frasa: "Berdirilah dalam talian!" Atau "Dan sekarang ambil tangan saya dari saya!" - dan hooligan bersara.
Abaikan tiga kali!
Walau bagaimanapun, jika orang ruffian tidak mengancam anda secara peribadi dan jika anda tidak cenderung untuk mencela diri kerana tidak meletakkannya di tempat, itu adalah yang terbaik untuk tidak memberi perhatian kepada kekasaran. Seseorang secara khusus menimbulkan perasaan anda, cuba menariknya ke medan perangnya, di mana dia merasa hebat. Dan keengganan anda untuk bersentuhan dengannya, dia menganggap sebagai penghinaan yang paling serius. Ia satu perkara lagi bagaimana untuk mengabaikan kekasaran yang diarahkan kepada anda.
Apa yang perlu dilakukan: Sambutan terkenal "berpakaian" membantu dengan sangat baik. Katakan, di atas bas anda "berlari" tidak sama sekali seorang lelaki tua, menuntut untuk memberinya tempatnya. Musim panas, semuanya berpakaian ringan. Dan bayangkan yang kasar dalam kot kulit domba, topi dengan bulu mata dan sepatu yang dipakai. Reaksi anda yang tidak dijangka - dengan ketawa yang tidak dapat ditekan - akan menimbulkan kekecewaan. Dan anda boleh bayangkan keseluruhan keadaan dari perspektif lalat di langit-langit. Dia melihat ke bawah dan melihat bahawa "raksasa" berjuang untuk tempat itu, dengan baik, sama seperti kawannya untuk setetes madu (atau sesuatu yang lain).
Dan yang terbaik adalah untuk menghantar mental kepada orang yang marah apa yang dia tidak mempunyai dalam kehidupan. Bayangkan kasar dan tenggelam dalam kerusi berlengan lembut. Ia berbaloi untuk menaikkan keledainya, kerana wanita muda yang membantu meletakkan kerusi dengan bantal dalam bunga. Hantar gambar ini kepada dirinya sendiri, dan katakan kepada dirinya sendiri: "Biar sisa datang kepadamu". Setiap kali anda menguruskan "mengabaikan tiga kali" seorang yang kasar yang menimbulkan konflik, mengucapkan tahniah kepada diri sendiri: anda telah menjadi lebih kuat!
"Jangan kamu berkenan ..."
Hampir tidak, walaupun orang yang paling terkenal memikirkan: "Saya akan pergi sekarang dan menjadi kurang ajar kepada semua orang". Namun, setiap daripada mereka dalam kedalaman jiwanya tahu bahawa untuk menyinggung orang lain adalah buruk. Tetapi apabila seseorang itu kasar, paling sering dia berfikir bahawa dia memulihkan keadilan atau mengajar yang lain, bodoh, untuk berkelakuan dengan betul. Sekiranya anda memanggil perkara dengan nama yang betul atau membalas dengan sopan kepada kekasaran, ia memecahkan rancangan pembuli dan meletakkannya pada akhir mati.
Apa yang perlu dilakukan: Tanya kepada orang yang kasar: "Adakah anda mahu menyinggung saya secara khusus?" Atau katakan dengan kejam: "Lagipun, anda boleh mengatakan perkara yang sama, hanya sopan." Kemungkinan besar, sebagai tindak balas anda akan mendengar bunyi bising. Tetapi panas semangat akan segera jatuh ke sifar. Sekiranya soalan anda, di mana hendak meletakkan setem, birokrat menyalak bahawa dia bukan biro rujukan, dengan tenang dengan ucapan terima kasih: "Terima kasih, anda menjelaskan dengan jelas bahawa semuanya menjadi jelas serta-merta." Ini buat seketika akan memulangkannya kepada "I" yang mendalam, di mana kelihatan bahawa tidak sopan adalah buruk.
Frasa tersebut boleh disediakan terlebih dahulu, supaya secara automatik muncul pada waktu yang tepat. Jika semuanya dilakukan mengikut psikologi, mengabaikan kekasaran, anda akan menyelamatkan saraf dan maruah manusia. Adalah penting untuk memahami sama ada seseorang itu kasar kepada anda, atau dia mempunyai masalah psikologi.