Bagaimana untuk belajar mengawal emosi anda, psikologi

Ia tidak mencukupi untuk tetap keren di tempat kerja, kerana kehidupan seharian kita penuh dengan kemenangan dan kekalahan, kejayaan dan kekecewaan, Dan bagaimana kita bertindak balas kepada mereka, bukan hanya bergantung pada kejayaan kerjaya, tetapi juga pada kesejahteraan psikologi kita. Ia ternyata bahawa mengawal emosi tidak begitu sukar kerana kadang-kadang kelihatannya. Bagaimana untuk belajar mengawal emosi anda, psikologi - semua dalam artikel kami.

Berapa kali ini berlaku kepada anda - anda akan berduka cita di tempat kerja kerana teriakan kepala guru, anda akan berhujah dengan rakan sekerja dan yang marah akan melompat keluar dari bilik, membanting pintu? Sudah tentu tidak sekali. Pada satu ketika, kita tidak lagi menghalang diri kita dan memberikan emosi. Tetapi dari semasa ke semasa menewaskan pinggir negatif itu bukan sahaja dapat merumitkan kewujudan pasukan yang aman, tetapi, pada akhirnya, membawa kepada perpisahan dengannya. Mengimbas kemarahan, air mata, jeritan, ketakutan yang membingungkan pintu - semua ini merosakkan kerjaya kita, perasaan kita dan, jika anda berfikir tentang hal itu, ia merosakkan kehidupan secara keseluruhan. Tetapi, walaupun menyedari sifat inkontinen yang merosakkan, kita sering tidak dapat mengatasinya, kerana emosi kebanyakan kita "berlari" beberapa langkah ke hadapan. Tengis atau jeritan, kita sedar: salah, dan bukannya melegakan, sebaliknya, hanya memperburuk tekanan dan membuat masalah baru. Sudah tentu, kami dengan segera berjanji kepada diri sendiri bahawa kami tidak akan melakukan lebih banyak perkara ini, tetapi dalam beberapa hari semuanya berulang-ulang sekali lagi. Bagaimana hendak menjadi? Anda akan terkejut betapa mudahnya - belajar untuk mengawal manifestasi emosi negatif di tempat kerja. Dengan masalah yang serius dan seolah-olah tidak dapat diselesaikan, seseorang dapat berjaya menampung bantuan beberapa teknik pengendalian diri psikologi yang mudah, yang mudah dan, yang paling penting, sangat diperlukan untuk setiap kita belajar. Mari cuba!

Henti-henti!

"Saya sudah habis, saya sentiasa mempunyai mata di tempat yang basah," kata Marina (25), seorang pekerja sekretariat sebuah syarikat besar. "Saya tidak mempunyai ini sebelum ini, tetapi sudah hampir enam bulan sekarang saya tidak melompat jauh dari bilik di dalam tandas, di mana tiada siapa yang akan melihat bahawa saya menangis lagi. Tetapi sebenarnya semua orang tahu - kami mempunyai pasukan yang besar, anda tidak boleh menyembunyikan apa-apa, dan, menurut khabar angin, di pejabat, saya telah dipanggil oleh mata Plakso. Air mata di tempat kerja - masalah yang sangat umum, biasanya perempuan, untuk menghadapi yang kadang-kadang jauh lebih sukar daripada dengan laporan tahunan atau projek perniagaan yang mendesak. Air mata tidak pernah timbul dari awal. Walaupun anda menangis seperti biasa pada masa-masa yang berlainan, dengan ikhlas percaya: hari ini ia berlaku kerana perkataan kasar bos, dan semalam - komputer tidak menyimpan dokumen penting, di mana dia bekerja sepanjang hari. Malah, punca air mata anda adalah satu. Sangat penting untuk mencari dan, jika boleh, menghapusnya. Kesedaran tentang sebab sebenar akan membantu mengatasi keadaan. Apabila Ira memberitahu ahli psikologi secara terperinci tentang perubahan yang telah berlaku di pejabat mereka baru-baru ini, ia menjadi jelas: sebab utama emosionalnya yang berlebihan adalah kerja keras dan akibatnya, tekanan berterusan. "Enam bulan yang lalu, kami sangat mengurangkan kakitangan, saya didakwa dengan dua kali kerja. Saya berjuang dengan semua masalah saya dengan kesukaran yang besar, saya selalu duduk terlambat, selalu risau bahawa saya tidak dapat sampai ke masa yang tepat. Dengan banyak pekerjaan, gadis itu, sangat bertanggungjawab, tanpa menyedari dirinya, berada di ambang kegagalan saraf, dan air mata yang tidak terkawal untuk apa-apa sebab - loceng yang sangat mengganggu. Dia perlu membincangkan keadaan dengan pihak berkuasa dan semunasabahnya menurunkan beban kerja. Adapun "helah pantas", di sini mereka. Jika anda merasakan: air mata dalam perjalanan, perkara utama adalah tidak membenarkan diri anda terjun ke pengalaman apa yang sedang berlaku. Mulailah bernafas sedikit lebih cepat daripada biasanya, tetapi tidak dalamnya: pernafasan sedemikian mendedahkan emosi dan perasaan, dan dangkal, sebaliknya, melemahkan mereka, yang diperlukan dalam kes ini. Jika anda mempunyai secawan teh atau air di tangan, isikannya dalam sate kecil, mengira setiap. Dan bebankan diri ke dalam melakukan sesuatu, hanya satu yang tidak ada kaitan dengan situasi yang mengganggu anda.

Bercakap dengan senyap

"Tidak, memang benar, kadang-kadang, kadang-kadang tiada kuasa - bagaimana anda boleh jadi bodoh? - mengutuk turuda Luda (34). "Saya faham segala-galanya, orang tidak perlu memahami penerbangan piagam, tetapi anda boleh mengisi soal selidik yang biasa!" - Lyudmila hampir menjerit. Masalahnya pada dasarnya berbeza dari Irina - Luda tidak mempunyai beban, tidak ada yang menyerang atau menyerangnya. Perniagaan yang cerdas, teratur, sangat cepat, dia benar-benar berisiko kehilangan kerja kegemarannya kerana inkontinensinya: Lyudmila kerap bertembung dengan pelanggan agensi. Aduan ditulis mengenai dia, dan ketua wanita itu telah menyatakan secara tegas: "Anda tidak akan menghentikan skandal dengan pengunjung - pemecatan". "Kemarahan sering membuat kita menaikkan suara kita, menjadikan mereka keras, kasar, yang tidak boleh diterima sama sekali di tempat kerja mahupun dalam kehidupan peribadi. Dan ia tidak sesuai untuk tingkah laku seperti itu dengan orang, di mana kejayaan kerja bergantung secara langsung. Dan sejak masalah Luda terletak pada inkontinensia, dia pertama sekali perlu belajar bagaimana menghormati pelanggan. Setiap orang mempunyai kelajuan persepsi dan pemprosesan maklumat, dan tahap intelektual yang berbeza. Jika anda tidak bersedia untuk bertolak ansur dengan ini dan merawat perkara seperti itu dengan sabar - jangan bekerjasama dengan orang lain. Sebagai "bantuan kecemasan" Lyudmila boleh dinasihatkan: apabila anda merasakan bahawa "mendidih" di tempat kerja, dengan cepat meninggalkan bilik dan keluar dari mata orang lain. Kemarahan adalah emosi "tinggi kalori", jadi aktiviti fizikal berkesan untuk peraturannya. Oleh itu, jika ada peluang, naik tangga ke tiga atau empat tingkat, lompat pada satu kaki, lakukan beberapa sit-up. Paling teruk, berjalan dengan pantas di sepanjang koridor. Gantikan kemarahan dengan pergerakan.

Perhatian kepada diri sendiri

Kisah Asya (21), pembantu peribadi ketua pusat pengeluar kecil, senang dengan kesempurnaan - dan dengan akhir yang bahagia. Saya datang ke kerja ini selepas sekolah, dan saya sangat tertarik dengan suasana kreatif di syarikat kami, kemudahan hubungan rakan-rakan, "kata Asya. - Tanpa mengira usia dan kedudukan, kita semua merujuk satu sama lain dengan nama. Pada mulanya ia sangat menyenangkan, tetapi dengan cepat menjadi jelas bahawa tidak rasmi mempunyai kelemahannya. Bos saya Igor tidak menahan diri saya - apabila saya menyentuh tangan, saya boleh menjerit kepadanya untuk "menurunkan stim" jika dia tidak mempunyai hari. Ada yang mula mengambil beberapa nit-picking, dia mengubah arah beberapa kali, dan kemudian bersumpah bahawa saya tidak dapat memahami tuntutannya sama sekali. " Akibatnya, Asya mengalami negatif emosi di bawah program penuh. Dan, tidak dapat melepaskan kerengsaan di sumbernya - bos, gadis itu pulang dan memisahkan diri dari saudara-saudaranya, mendapatkan apa-apa untuk ibu dan bapa lelakinya. Akhirnya, sebaik sahaja dia mendapat selesa di tempat kerja, Asya berhenti memegang dan, di depan rakan-rakannya, dengan tegas membanting pintu, melemparkan folder itu dengan dokumen-dokumen di meja ketua itu, mendengus, melipat matanya ketika dia memberinya beberapa perniagaan. "Anda tahu, saya semakin berani, saya menyedari bahawa tiada siapa yang akan membakar saya, jadi saya mula bersikap seperti bos saya," kata Asya, "tapi, peliknya, ia tidak mengubah apa-apa: jelas menyebabkan tingkah laku. Rupa-rupanya, saya hanya menjadi sama seperti dia. Bekerja, "letupan" ini tidak mengganggu dengan apa-apa cara, tetapi mereka menjadi sangat buruk untuk kehidupan peribadi mereka. Kebiasaan bersungguh-sungguh mengungkapkan kemarahan dengan tegas memasuki hidup saya yang saya sedar: Saya akan tinggal sedikit lama tanpa kawan. " Menyedari masalah ini, Asya mula mencari jalan keluar - latihan psikologi terpendek dalam menguruskan emosi ternyata menjadi yang terbaik. "Aktiviti-aktiviti ini membantu saya banyak, walaupun tidak banyak dari mereka sama sekali. Saya melangkah mundur dari keadaan dan menyedari bahawa ketua dengan histeria beliau, pada dasarnya, berkelakuan seperti kanak-kanak yang tidak dapat mengawal tingkah laku. Dan kerana dia sentiasa menghormati saya sebagai seorang profesional, saya tidak mahu meninggalkan kerja sama sekali, saya memanggilnya seorang artis (dan mereka juga kanak-kanak yang besar) dan mula berkelakuan dengannya sebagai orang dewasa, dengan penuh keinginan dan dengan senyuman menerima semua kecelakaannya. " Anehnya, setelah menukar cara berkomunikasi dengan rakan sekerja di tempat kerja, Asya tidak hanya menghidupkan semula hubungan dengan rakan dan saudara-mara, tetapi juga berjaya menghilangkan mendidih bosnya - ia menjadi lebih tenang dan lebih bersemangat. Asya adalah seorang wanita yang sangat pandai, walaupun mengejutkan bahawa gadis muda itu betul-betul membangunkan gaya tingkah laku di tempat kerja, dalam pasukan. Anda tidak boleh membenarkan emosi negatif untuk memusnahkan kehidupan. Jika kerengsaan dari perkhidmatan yang anda bawa pulang - segera ambil tindakan. Tutup orang harus dilindungi, kadang-kadang juga dari kami. Tetapi apa yang perlu dilakukan, bagaimana untuk mewujudkan perintah dalam hubungan dengan pihak berkuasa - soalan yang sukar, dan selalunya sukar untuk memahami diri anda. Sekiranya anda tidak mahu menyerah diri, tetapi anda ingin menghilangkan tekanan berterusan kerana komunikasi dengan kepimpinan, beralih kepada profesional: ahli psikologi, jurulatih, yang akan membantu menganalisis apa yang sedang berlaku, membuat kesimpulan yang tepat dan berusaha untuk membina hubungan dalam pasukan. " Bantuan segera kepada diri sendiri sekiranya berlaku emosi negatif yang ganas - beralih perhatian. Aktiviti intelektual boleh menjadi penawar. Sekiranya anda melihat dan dalam keadaan tidak, jangan berikan keadaan emosi anda, gunakan cadangan berikut. Mula berfikir dalam minda anda, ulangi jadual pendaraban. Anda boleh menukar perhatian anda dari emosi ke sensasi: bernafas panjang dengan mengorbankan 2-3, dan menghembuskan nafas pada 7-8. Perlu melalui hidung. Cuba untuk menetapkan rekod peribadi untuk tempoh penghembusan. "

Pengalaman asin adalah contoh yang cemerlang dari bantuan diri psikologi. Dengan emosi negatif di tempat kerja, anda boleh dan harus dapat mengatasinya. Dan tip sederhana yang diberikan di atas pasti akan membantu. Tetapi selalu diperlukan untuk menggali penyebab air mata atau kemarahan anda. Emosi boleh timbul akibat inkontinensia (seperti dalam Luda), tetapi sebab yang lebih kompleks (seperti dalam Ira dan Asya) adalah mungkin. Tekanan yang disebabkan oleh mereka akan berkumpul, membawa kepada gangguan psikologi yang hebat. Dalam kes ini, anda perlu beralih kepada jurulatih perniagaan atau ahli psikologi kaunselor untuk belajar bagaimana untuk bekerja dengan fikiran anda sendiri. Dan ia, seperti yang anda tahu, berfungsi dengan keajaiban!