Rahsia komunikasi

Tidak semua orang yang kita berkomunikasi dalam kehidupan tidak mudah dihubungi. Tetapi kadang-kadang sangat bergantung kepada keupayaan untuk mencari bahasa yang sama, supaya anda dapat mengabaikan peluang untuk berunding dengan orang yang tepat. Kadang-kadang di sisi lain barikade adalah rakan-rakan dan saudara-saudara, rakan sekerja, rakan kongsi, orang yang tidak dikenali, di mana kehidupan sehari-hari, kerjaya atau penyelesaian beberapa masalah bergantung. Ada yang berjaya mencari bahasa yang sama dengan semua orang, tidak peduli betapa sukarnya seseorang. Tetapi kebanyakan kita tidak selalu mencari cara yang betul untuk membuat hubungan. Malah, tidak ada yang rumit dalam komunikasi, dan semua orang boleh menjadi tuan pemahaman.

Pesimis yang tidak percaya.
Dengan orang seperti itu sangat sukar untuk bersetuju walaupun pada perkara yang paling mudah dan paling mudah difahami. Orang yang cenderung kepada pandangan hidup pesimis, akan dengan cepat menolak, daripada mula menyelidiki intipati perkara itu. Tetapi mereka boleh dipengaruhi. Untuk melakukan ini, anda perlu meyakinkan seseorang bahawa cadangan anda mempunyai lebihan daripada minus. Berikan contoh yang jelas, dengan tenang, tetapi tegas terangkan pandangan anda. Fakta lebih nyata yang anda bawa, lebih cepat anda akan memenangi keyakinan pesimis.

Dengan semua bersetuju!
Nampaknya perkara buruk adalah bahawa seseorang bersetuju dengan segala-galanya, apa yang anda cadangkan? Mereka sangat mudah untuk menguruskan dan hanya memanipulasi. Tetapi kadang-kadang terdapat situasi di mana penting untuk mengetahui pendapat para pengantara. Bagaimana untuk mencapai dari tindakan sebenar makhluk spineless, bukan poddakivaniya? Untuk melakukan ini, penting untuk memberi tumpuan kepada tindakan dalam perbualan. Ambil masa yang sedikit untuk membincangkan sifat masalah, menekankan bahawa masa dan keputusan sebenar adalah penting bagi anda. Mungkin, orang yang bebas masalah itu perlu dipantau dan bermotivasi untuk tindakan selanjutnya, tetapi mungkin untuk mencapai darinya yang diinginkan.

Saya tidak akan mengatakan apa-apa!
Mungkin, salah satu saat yang paling sukar dalam komunikasi datang apabila anda perlu tahu keputusan konkrit, dan para ahli dalam setiap cara yang mungkin mengelakkan tanggungjawab dan tidak mengatakan "ya" atau "tidak". Ia boleh bergantung kepada peringkat yang paling penting dalam kehidupan dan kerjaya anda, tetapi ia tidak selalu mudah untuk memecah dinding keheningan. Untuk bercakap seperti orang tertutup dan mengetahui apa yang ada dalam fikirannya, anda perlu bertindak secara konsisten dan perlahan-lahan. Jangan memaksa penyokong dengan permintaan, tidak termasuk apa-apa pencerobohan dan dalam apa jua keadaan tidak menekannya. Tanya soalan utama, beritahu kami apa yang penting kepada anda, jawapan yang paling sesuai untuk anda dan mengapa. Tetapi jangan cuba bercakap dengan orang yang berpengalaman, berikan dia kesempatan untuk bercakap.

Dia marah.
Ia berlaku bahawa di antara orang-orang yang kita perlu berkomunikasi, ada orang yang mempunyai organisasi emosi halus seperti ini yang nampaknya mereka tersinggung dengan harfiah semuanya. Apa sahaja yang anda lakukan, ia menyebabkan ketidakselesaan dan penderitaan, apa sahaja yang anda katakan, itu tidak semestinya. Tingkah laku ini menunjukkan kehadiran banyak kompleks. Taktik terbaik dalam berurusan dengan orang yang sensitif bukan untuk membiarkannya berasa malu. Mulailah perbualan dengan memuji, melembutkan semua mata tajam dalam subjek perbincangan dan cari seberapa banyak kelebihan yang mungkin dalam apa yang anda tawarkan. Sekiranya anda melihat bahawa ahli saling bicara kembali dan bersedia untuk melepaskan tuduhan, mintalah dia dengan pujian yang lain. Jangan takut untuk melakukan yang menyenangkan, sensitif, kerana apabila dia mula mempercayai anda, semua tantrum anak-anaknya akan hilang. Perkara utama ialah dengan anda dia patut berasa selamat.

Tidak berpuas hati.
Sangat sukar untuk berkomunikasi dengan orang yang sentiasa tidak berpuas hati dengan sesuatu. Anda datang kepadanya untuk menyelesaikan beberapa perkara tertentu atau masalah biasa anda, dan bukan penyelesaian yang membina anda mendapat aliran aduan yang tidak berkesudahan mengenai segala yang relevan dan tidak terpakai. Orang seperti ini cenderung untuk mengadu tentang kehidupan, tetapi jarang cuba mengubah sesuatu untuk lebih baik atau melihat keadaan dari pihak yang lain. Ambil perkara ke tangan anda sendiri. Jangan biarkan percakapan pergi dari topik yang anda minati, tentukan tuntutan lawan anda dan segera mencadangkan cara menyelesaikan masalah. Dengan contoh anda, menunjukkan bahawa situasi tidak larut jauh lebih kurang daripada yang kelihatan, dan semua masalah kecil dan kesukaran dapat diatasi sepenuhnya. Kemungkinan besar, dalam menangani orang-orang seperti itu, terpulang kepada anda untuk menjadi parti yang aktif, tetapi tidak baik jika anda boleh mendapatkan pengadu untuk bertindak.

Tidak peduli.
Anda datang kepada orang tersebut dengan perbualan, perkara yang sangat penting untuk anda, tetapi anda tersandung apabila sikap acuh tak acuh sejuk. Satu-satunya emosi yang boleh disebabkan oleh orang tersebut jauh dari positif. Ramai ulama di hadapan orang-orang seperti itu, tetapi mereka juga boleh dipilih dengan kunci. Untuk bermula, cuba cari pendapatnya tentang soalan ini atau itu. Merumuskan cadangan anda agar para pengulas tidak berpeluang menjawab: "Saya tidak peduli". Apabila pendapatnya disuarakan, bersetuju dengannya atau dengan beberapa perkara, walaupun pada dasarnya anda berfikir secara berbeza. Dan hanya kemudian menawarkan pilihan anda, membenarkan pendapat anda dan menekankan kelebihan yang jelas dari kaedah ini untuk menyelesaikan masalah ini. Perkara utama apabila berkomunikasi dengan orang yang acuh tak acuh, menyebabkan minat awal, memulakan perbualan dengan nota positif dan cuba untuk tidak menekan.

Sudah tentu, terdapat banyak orang dan semuanya berbeza-beza, kadang-kadang kita dapat berkomunikasi dengan mudah walaupun dengan orang-orang yang dianggap sangat ditarik dan agresif, kadang-kadang sukar untuk kita bersetuju walaupun dengan orang yang paling melayu. Untuk dapat menghidupkan apa-apa keadaan ke arah yang betul, belajar untuk melihat sedikit lebih daripada pembohongan di permukaan. Beri perhatian kepada ciri-ciri tingkah laku manusia, kepada pihak yang lemah dan kuat, dan cuba menggunakan pemerhatian anda dengan lembut dan bijak. Tidak ada salahnya berkomunikasi dengan orang berdasarkan ciri-ciri mereka, satu-satunya perkara yang perlu diketengahkan adalah bermain dengan perasaan orang lain, kerana percubaan tersebut berakhir dengan kegagalan sepenuhnya dari semua usaha untuk mewujudkan komunikasi.