Dengan adanya sejumlah besar syarikat besar di negara kita, terdapat keperluan untuk menguasai sains pengurusan kolektif oleh pengurus. Ada soalan: hubungan harus hanya bersifat formal atau ramah dan sulit, hubungan ini harus dikendalikan oleh pihak berkuasa atau bersifat alami. Sudah tentu, dalam setiap kolektif membentuk peraturan kelakuan tertentu, yang mesti kita terima, mencari diri kita di sana. Mereka boleh dibahagikan kepada beberapa jenis.
Formal . Pengurus tidak mengecualikan apa-apa interaksi antara pekerja selain pekerja. Dalam persekitaran sedemikian, hierarki hubungan jelas wujud. Oleh itu cuba sama dengan kolektif untuk tidak menjadi topik peribadi, memberikan maklumat minimum tentang diri anda, jangan bicara kepada pihak berkuasa, terutamanya untuk mengenakan persahabatan. Sisi positif hubungan sedemikian adalah bahawa tidak ada yang menghalangi kerja, pendapat bos dipengaruhi hanya oleh hasil kegiatan anda. Dalam perkembangan tangga kerjaya, hubungan peribadi dan keluarga tidak berat. Kelemahannya ialah kekurangan sokongan secara sedar, ketegangan emosi yang berterusan.
Hubungan tidak terkawal berlaku di dalam pasukan, di mana terdapat kepercayaan, interaksi hangat antara pekerja, dan ini disokong oleh kepimpinan. Di sana mereka berpaling kepada satu sama lain "untuk anda", mengucapkan tahniah pada hari lahir anda, pekerja berasa selesa di tempat kerja, dia bebas untuk memutuskan siapa yang akan berteman. Tetapi selalunya dalam satu kolektif terdapat gosip, pihak berkuasa tidak dimenangi oleh fikiran sendiri, tetapi oleh kenalan yang menguntungkan. Untuk hidup dalam keadaan sedemikian, kita mesti berusaha lebih berhati-hati dalam memilih bulatan komunikasi dan tidak mempercayai orang sepenuhnya.
Kolektif, di mana kekacauan memerintah dan perkembangan hubungan spontan, menunjukkan kekurangan pengurusan . Konflik sentiasa hadir dan, paling teruk, mereka tidak diselesaikan, tetapi "disimpan", dengan itu meningkatkan lagi keadaan. Dalam keadaan sedemikian, adalah lebih baik untuk menjaga neutraliti terhadap orang lain.
Secara semulajadi, tidak ada petunjuk tepat untuk tingkah laku dalam pasukan tertentu, tetapi perkara utama adalah memahami jenis hubungan yang akan berkembang dan mengembangkan taktik yang betul.
Ia juga menarik untuk mengetahui hubungan antara bawahan dan pengurus. Di dunia hari ini, tanggapan mengenai "etiket pejabat" telah dibentuk, ia menganggap kelakuan pekerja mengikut corak tertentu. Di tempat kerja, hubungan rakan-rakan sepatutnya berbeza daripada hubungan di luar ambang kerja: mereka mesti menuntut dan melakukan perniagaan. Kenalan baru dialu-alukan dengan "jenis mereka sendiri." Yang terbaik adalah dianggap apabila setiap orang adalah sama dalam rancangan sosial, oleh itu iri hati dan kecurigaan kepentingan diri tidak hadir. Sering kali promosi dalam perkhidmatan menjejaskan bulatan komunikasi, terdapat semacam "pemilihan semulajadi". Apa yang dipanggil "etiket pejabat" menentukan peraturan untuk mengadakan cuti di tempat kerja. Lebih teratur, misalnya, ulang tahun, lebih baik. Pesta ulang tahun biasanya menjadi pusat dan menerima tahniah. Kemudian dia boleh menawarkan merawat sederhana kepada rakan-rakannya. Jika pelakunya perayaan itu menerima hadiah manis, maka ia mesti dibahagikan kepada semua.
Beri perhatian anda kepada peraturan kelakuan dalam pasukan. Kesedaran . Dalam komunikasi, cobalah untuk membentangkan pemikiran anda secara ringkas, untuk mengekalkan masa anda sendiri dan orang lain. Jika anda seorang pemimpin, perkara utama bukanlah untuk memerintahkan, tetapi untuk menggalakkan orang lain bertindak. Ucapan juga harus menjadi celik, pernyataan adalah betul. Penyediaan yang betul . Jika anda mempunyai mesyuarat yang serius, sebagai contoh, dengan pengarah, adalah lebih baik untuk berfikir terlebih dahulu dari kursusnya, untuk menulis di atas kertas soalan dan cadangan yang mungkin. Semasa perbualan, anda harus menyimpan jenama orang perniagaan. Untuk tidak dianggap lemah, tidak pernah mengadu kepada rakan sekerja, cuba untuk menahan diri anda secara emosi. Jika anda tidak dapat menjaga sakit anda, jangan lupa untuk menulis surat kepada diri sendiri. Dan selepas, pada waktu petang, baca dalam persekitaran yang tenang dan analisis keadaan. Kritikan dalam alamat anda tidak dianggap sebagai pencurian, tetapi sebagai nasihat. Dengan rakan sekerja, sentiasa bercakap mengenai topik ini, serta semua maklumat yang diperlukan terlebih dahulu (contohnya, jika ia berkaitan dengan pemenuhan tugas penting oleh tarikh tertentu, mesyuarat penting), supaya tidak membiarkan orang lain turun. Ketepatan adalah penting dalam kerja ini . Jangan biarkan gosip tersebar, hentikannya. Dan, akhirnya, selalunya senyuman, membuat pujian kepada orang lain, maka atmosfera akan menjadi kebajikan dan akan menetapkan semua orang untuk kerja yang berkualiti dan menarik. Sekarang anda tahu bagaimana untuk menjaga hubungan baik dengan pekerja di tempat kerja. Kami harap anda nasib baik!