Kami tertipu: Bagaimana membezakan ulasan ini daripada adat di Internet

Menurut statistik, setiap pengguna kesepuluh membuat pilihan atas dasar pendapat umum. Oleh itu, kebarangkalian membeli kedudukan komoditi tertentu meningkat jika pembeli potensial melihat sejumlah besar tindak balas positif. Pada masa yang sama, pemasar mengenali hakikat bahawa lebih daripada separuh ulasan ditulis untuk dipesan. Bagaimana untuk tidak jatuh ke dalam perangkap yang licik?

Mengapa ulasan palsu palsu diagihkan

Maklum balas berbayar ada di mana-mana laman web. Malah pemadanan manual tidak menjamin bahawa pada halaman yang anda lihat, anda akan melihat hanya anggaran sebenar produk atau perkhidmatan. Pelanggan boleh menjadi pengeluar, penjual atau pesaing. Dalam dua kes pertama, matlamatnya adalah untuk menarik perhatian kepada objek jualan. Keadaan kedua mungkin dalam keadaan persaingan yang sengit, apabila setiap pembeli mempunyai nilai untuk perusahaan.

Tanda-tanda yang mudah untuk membezakan tindak balas sebenar dari yang didaftarkan

1. Tiada kekurangan. Ini adalah perkara pertama yang perlu memberi amaran kepada anda. Sekiranya penerangan hanya tertumpu pada merit produk atau perkhidmatan, maklum balas ini sangat mungkin palsu. Sebagai peraturan, setem "baik" atau "buruk" digunakan sebagai kriteria penilaian. Pada masa yang sama, tidak ada justifikasi yang konkrit mengenai kesimpulan pembeli berdasarkan, dan juga nuansa eksploitasi.
2. Sejumlah ulasan yang ditinggalkan oleh pengguna. Platform elektronik besar memberi peluang untuk melihat profil dan melihat statistik pengguna. Seorang pendatang baru yang melukis martabat produk yang dipersoalkan mungkin akan menjadi "Cossack yang merosakkan."
3. Nama panggilan terdiri daripada satu set huruf dan nombor rawak. Biasanya nama samaran jenis "qwerty123" digunakan oleh mereka yang hanya berminat untuk mendapatkan kebenaran sekali sahaja. Sesetengah perkhidmatan menyediakan pendaftaran melalui rangkaian sosial. Maklumat ini akan membantu anda dengan mudah mengenal pasti palsu.
4. Ulasan diterbitkan dengan sedikit perbezaan masa. Jika dalam beberapa hari terdapat sejumlah besar anggaran bagi produk tertentu, ini menunjukkan bahawa semua ulasan telah dibayar. Ia tidak mungkin bahawa beberapa orang akan membuat keputusan untuk meninggalkan ulasan untuk produk pada masa yang sama.
5. Teks "ramping". Teks penilaian tersuai ditulis dengan cekap dengan mematuhi peraturan tanda baca dan sintaks. Komponen emosi, sebagai peraturan, tidak hadir, tetapi anda boleh mencari frasa templat: "berunding dengan baik", "membantu dengan pilihan", "produk dengan cepat mencapai", "mudah digunakan", "tidak ada aduan", "gabungan harga dan kualiti yang sempurna" dsb.
6. Dalam penarikan tiruan, penekanan adalah pada parameter yang pembeli berpotensi mengambil kira hanya pada masa pilihan. Sebagai contoh, anda sedang mencari syampu dan mengkaji komposisi produk rambut yang berbeza untuk kehadiran sulfat dan parabens. Tetapi selepas mencuci rambut tentang parameter ini, anda tidak lagi ingat, tetapi menilai hasilnya. Dalam kes ini, pembeli sebenar akan menulis tentang perkara berikut: "Syampu datang kepada saya, ia membasuh rambut saya dengan baik, ia mempunyai bau yang menyenangkan". Dalam tindak balas yang disesuaikan, pengulas berfokus pada komposisi, menulis tentang kesan yang tidak disangka-sangka dan mencadangkan keseluruhan saluran dana.