Konflik dalam diri anda.
Ia berlaku bahawa bos membuat tuntutan yang paling berbeza, seringkali bertentangan dengan pekerja yang sama. Ia tidak biasa bagi seseorang untuk tidak diperiksa sama sekali - dia diperlakukan seperti robot yang tidak mempunyai hak untuk membuat kesilapan, penyakit dan suasana hati.
Tiada situasi yang lebih baik di mana kolektif mempunyai satu pendapat sama sekali, dan anda berbeza dan bertindak mengikut pertimbangan anda adalah sangat sukar.
Konflik interpersonal.
Intipati konflik seperti itu lebih jelas: di mana-mana organisasi, orang selalu bersaing antara satu sama lain untuk promosi, bonus, tanggungjawab dan status. Kadang-kadang terdapat konflik antara pengurusan dan pekerja biasa, yang disebabkan oleh perjuangan untuk kuasa sebenar, kerana ia berlaku bahawa beberapa pekerja biasa memiliki lebih banyak berat di mata orang lain daripada bos.
Konflik antara pasukan dan personaliti.
Setiap pasukan adalah sistem yang berbeza dengan peraturan, larangan dan tetapannya sendiri. Konflik tidak dapat dielakkan jika individu itu menduduki kedudukan bertentangan dengan kedudukan kolektif.
Tindakan dalam konflik.
Perkara utama adalah untuk dapat mematikan emosi, hanya untuk memasukkan kepala. Setelah meninggal dunia, beberapa orang berjaya menang.
Sebagai permulaan, adalah penting untuk menilai lawan dengan kesaksian mutlak. Timbang semua kelemahan dan kelebihannya, jangan lupa untuk mengambil kira satu perkara kecil, dalam perjuangan anda akan memerlukan semua tuas dan butang.
Jangan mengakui alamat lawan mana-mana kenyataan keras, penghinaan, walaupun anda yakin bahawa kata-kata anda tidak akan sampai kepadanya. Amalan menunjukkan bahawa ia biasanya datang kepada yang hanya memburukkan keadaan.
Cuba fahami sebab sikap negatif lawan terhadap anda. Kadang-kadang nampaknya ia hanya kerana seseorang lebih buruk dari sebelumnya. Malah, selalunya semua orang hanya mempertahankan kepentingan mereka dan tidak lebih.
Jangan menunjukkan keunggulan anda, jika konflik belum bermula, dan tidak menguntungkan untuk anda memilikinya.
Semasa analisis penerbangan yang tidak dapat dielakkan, teruskan diri. Biasanya yang menyerah kalah terlebih dahulu, dan yang mempunyai saraf yang kuat menang. Oleh itu, jika lawan anda telah beralih ke serangan terbuka dengan penghinaan pada nada tinggi, Bole tetap tenang. Sebaliknya ini akan memihak kepada anda.
Jangan membuat tuntutan, tetapi hanya nyatakan fakta. Jangan salahkan bukti, semua kata-kata anda mesti disahkan oleh bukti kesalahan pihak lawan, jika tidak, anda akan kelihatan bodoh.
Pergi ke perdamaian dan janganlah lebih rendah daripada intrigu dan membalas dendam. Reputasi kami dibuat oleh banyak perkara, kemampuan untuk menjadi kuat dan di atas keadaan - salah satunya.
Walaupun konflik bekerja tidak biasa, lebih baik tidak mengakui mereka. Apa-apa pertengkaran memberi kesan negatif terhadap keberkesanan, reputasi pekerja. Lebih bijak dan belajar untuk tidak memprovokasi. Sebagai contoh, jangan klik di tempat yang sakit pekerja, walaupun mereka terkenal dengan anda. Jangan mengabaikan kepentingan pekerja, jika ia bergantung kepada anda, sama ada mereka akan diambil kira.
Dan jangan cuba untuk meninggalkan dengan mengorbankan seseorang, ia pasti akan dibuka.
Tidak kira sama ada anda seorang pengurus atau orang bawahan, pentinglah anda mempunyai suasana yang selesa di sekeliling anda yang tidak mengganggu kerja biasa dan kejayaan. Sekiranya hasil konflik bergantung kepada anda, cuba untuk berfikir bukan sahaja tentang diri anda, tetapi juga tentang orang-orang yang akan mempengaruhinya.