Kod etika korporat, secara beransur-ansur menjadi sebahagian daripada statut syarikat-syarikat besar. Ramai yang percaya bahawa kod sedemikian tidak perlu dan ia hanya menjadi penghormatan kepada fesyen Barat, yang mana kita begitu tertarik. Tetapi sebagai persembahan amalan, terima kasih kepada mereka, banyak syarikat benar-benar meningkatkan produktiviti bawahan mereka dan meningkatkan kecekapan pengurusan. Oleh itu, keinginan untuk memperkenalkan kod tersebut muncul dengan lebih banyak pengurus. Tetapi kerana tidak ada asas metodologi untuk kod etika buruh, ramai usahawan tidak dapat membangunkan kod tersebut dengan betul. Untuk memahami isu ini sedikit, perlu mengkaji sejarah penampilan kod ini dan mengklasifikasikannya.
Pertama sekali, perlu diingatkan bahawa kod etika korporat sangat berbeza, kerana masing-masing direka untuk menyelesaikan tugas tertentu. Juga jangan lupa bahawa kod peraturan dalam kod itu bergantung kepada jenis organisasi dan ciri-cirinya.
Konsep kod etika perbadanan
Untuk menyusun kod etika, pertama sekali diperlukan untuk menentukan konsep ini. Apa arti konsep ini? Ia adalah satu set peraturan, norma dan undang-undang yang semua pekerja yang bekerja untuk syarikat tertentu mesti melaksanakan. Kod ini digunakan untuk memodelkan hubungan manusia dalam satu pasukan dan membantu orang ramai untuk menyelesaikan tugas-tugas yang diberikan kepada mereka. Perlu diingat bahawa kod pertama adalah Sepuluh Perintah, yang diketahui oleh semua orang yang entah bagaimana menghadapi agama. Selepas penampilan kod agama pertama, peraturan dicipta untuk kumpulan orang yang lebih kecil. Contohnya, seperti kod samurai "Bushido". Masa berlalu, dan orang ramai mula mewujudkan organisasi di mana ia perlu untuk bekerja dengan banyak wakil dari kumpulan dan kelas yang berbeza. Oleh itu, untuk mengelakkan konflik yang menjejaskan kecekapan kerja, terdapat keperluan untuk mewujudkan peraturan etika yang mendekati kawasan tertentu aktiviti tertentu.
Kod Profesional
Di dunia moden terdapat beberapa jenis kompleks etika, tetapi yang paling sesuai adalah kod korporat dan profesional. Kedua-dua jenis kod itu penting, tetapi setiap satunya mendapati aplikasinya dalam bidang tertentu. Sebagai contoh, kod profesional digunakan dalam apa yang dipanggil "kerjaya bebas". Untuk membantu anda memahami apa yang dipertaruhkan, mari beri contoh.
Kod profesional yang paling kuno dan terkenal adalah sumpah Hippocratic. Iaitu, kod etika profesional digunakan dalam profesion di mana dilema etika boleh wujud secara langsung antara pakar dan kliennya. Mereka adalah peguam, doktor, wartawan, Realtors, psikoterapi.
Kod Korporat
Jika dilema etika tidak diminta oleh orang tertentu yang anda bekerja, tetapi oleh organisasi, maka kod korporat lebih sesuai untuk mengatur hubungan. Sebab mengapa pertelingkahan etika dalam organisasi mungkin timbul adalah kepentingan kumpulan yang berbeza yang perlu bekerjasama. Sebagai contoh, penjual berminat menjual lebih banyak barang untuk jumlah yang lebih besar, tetapi pelanggan hanya ingin melakukan perputaran. Untuk mewujudkan peraturan komunikasi antara pihak-pihak dan mengambil kira kepentingan semua orang, kod dibuat. Set peraturan sedemikian harus melaksanakan tiga fungsi utama:
- meningkatkan reputasi syarikat;
- Mengurus pekerja dan mengoptimumkan kerja mereka;
- meningkatkan budaya korporat.
Sekiranya ketiga-tiga fungsi ini dilaksanakan, maka syarikat menimbulkan tahap kepercayaan dari pelanggan dan pelabur, produktiviti kerja tidak mengalami situasi yang sukar dalam hubungan pekerja yang interpersonal, dan seluruh pasukan memahami bahawa syarikat itu berharga bagi mereka dan melakukan kerja sedemikian rupa untuk meningkatkan imej dan melaksanakan semua matlamat yang ditetapkan bersama-sama.