Setengah abad yang lalu, ahli falsafah Jerman Arthur Schopenhauer menulis bahawa "wanita hanya wujud untuk pembiakan keluarga, dan ini adalah satu-satunya sebab untuk pelantikan mereka. Penyelidik abad XX, sebaliknya - telah berulang kali berhujah bahawa otak wanita bertindak balas kepada bahaya, tekanan dan kejutan lain dalam menjalankan perniagaan secara berbeza daripada lelaki. Otak seorang lelaki khusus, ia menyumbang kepada tumpuan tugas yang berasingan dalam tempoh yang berasingan. Otak wanita dengan mudah mengatasi beberapa perkara pada masa yang sama. Oleh itu, pada masa akan datang, syarikat-syarikat akan lebih berjaya, di mana pemimpin - wanita, yang dapat melihat prospek perniagaan, dan semua nuansa perkembangannya. Pada masa kita, mungkin, sepatutnya telah datang era matriarki dalam perniagaan. Walau bagaimanapun, ini belum berlaku lagi.
Kromosom adalah untuk disalahkan
Salah satu stereotaip yang paling biasa: perniagaan adalah pendudukan lelaki. Kerana ia selalu berkaitan dengan risiko, dan seks yang lemah dicirikan oleh keinginan untuk kestabilan. Tetapi hari ini ahli perniagaan dan bos wanita moden juga menakluki wilayah ketat lelaki ini. Benar, menggunakan kaedah anda. Sebagai ketua proletariat dunia pernah berkata: "Kami akan pergi sebaliknya." Berikut adalah wanita dan pergi. Dengan cara ini, mereka dijangka oleh satu batu bawah air - kromosom X, yang, pada hakikatnya, menjadikan kita wanita.
Seolah-olah ahli perniagaan dan bos wanita moden tidak terlibat dalam pendidikan diri, dia tidak boleh menipu sifat genetik. Tetapi jika anda ingat ini, anda boleh, pertama, mengelakkan banyak kesilapan, dan kedua, untuk mencapai kejayaan (hurray!), Lebih dari lelaki.
Ternyata perbezaan "seks" dalam kaedah-kaedah menjalankan perniagaan telah ditetapkan dalam masyarakat primitif.
Walaupun begitu, lelaki itu, yang keluar dari gua, telah mengembangkan pemikirannya yang luas. Dia melihat di hadapannya banyak sifat murni dan menyedari betapa pentingnya untuk memburu dan membawa rumah rampasan. Dalam perniagaan, kualiti ini dipanggil pelanggaran, iaitu, keupayaan untuk melampaui batasan diri sendiri, untuk "memecahkan" sempadan zon selesa sendiri. Di dalam gua itu selesa, tetapi saya (lelaki itu) untuk berjaya, mesti keluar dari situ, mencari sesuatu yang baru, mencapai hasil yang pasti, walaupun ini berisiko. "Saya perlu mencari binatang itu, jadi saya belajar menavigasi di ruang angkasa, mengembangkan pemikiran ruang saya." Hari ini, sifat-sifat ini membantu seorang lelaki untuk berjaya dalam perniagaan. Lagipun, pemikiran spatial, kemampuan untuk meramal - kualiti yang membolehkan anda mengembangkan saluran jualan dan mencapai tahap yang berbeza.
Merekabentuk jenama secara dinamik , sebenarnya, genom lelaki. " Nah, ketika lelaki sedang memburu, wanita itu duduk di dalam gua oleh api, mempelajari apa yang ada di sebelahnya. Bagaimanakah ini mempengaruhi perniagaan sekarang? Ahli perniagaan dan wanita moden mengasaskan budaya korporat, mula membina unjuran perniagaan di dalam syarikat, dan kemudian hanya memikirkan tentang penyitaan wilayah-wilayah baru. Itulah, sebenarnya mereka membuat tanah subur di sekeliling mereka untuk pembangunan lebih lanjut, dan tanpa ini mereka tidak akan pergi lebih jauh.
Sekarang mari kita bandingkan apa permainan dalam zaman kanak-kanak yang kita mainkan. Boys suka bola sepak, hoki, tinju, yang semuanya bertujuan untuk hasilnya: anda mesti menang bukan untuk menjadi kalah. Gadis-gadis itu berminat dalam "permainan proses" seperti "anak perempuan", yang sebenarnya tidak berakhir dengan apa-apa. Dengan cara ini, jika seorang wanita pada zaman kanak-kanak terlibat dalam sukan, ia juga mempengaruhi wataknya, memberikan minda kehebatan. Hampir semua wanita perniagaan yang berjaya dan bos wanita moden pada tahun-tahun awal mereka bermain dengan anak lelaki, atau mereka dibesarkan oleh bapa yang berkuasa mereka, atau mereka pergi untuk sukan dan kemudian menyedari bahawa segala-galanya dalam kehidupan ini mempunyai tujuan dan hasil.
Satu lagi keadaan yang mempengaruhi pendekatan yang berbeza untuk perniagaan wanita dan lelaki adalah pendidikan tradisional, apabila anak lelaki dilarang menangis, tetapi gadis tidak dilarang untuk menunjukkan emosi mereka. Sekarang, ternyata emosional, ketidakupayaan untuk mengawal perasaan seseorang adalah salah satu masalah terbesar pemimpin. Nah, jika seorang wanita yang tidak bermoral yang tidak tahu bagaimana untuk bersikap di tangannya, "mendapat ketua" - menulis hilang. Kesedihan ini bukan hanya untuk orang bawahannya, tetapi juga membahayakan penyebabnya. Kerana pendekatan peribadi-emosinya, dia membuat banyak perniagaan yang tidak rasional.
Dalam kolektif yang diketuai oleh wanita sedemikian, terutama sekali mereka sendiri dan orang lain.
Bosnya mengelilingi dirinya dengan haiwan kesayangan, yang mempengaruhi dasar kakitangan dan semua proses perniagaan. Bukan rahsia lagi bahawa kerana penjenayah seperti ini berbakat dan pekerja yang berdikari meninggalkan organisasi. Kerana "orang-orang yang dekat dengan badan Ratu" menjadi semacam penyangga antara pemimpin dan pasukan, mereka memaklumkannya hanya di telinga maklumat yang dia mahu dengar, dan bukannya apa yang sebenarnya berlaku. Di samping itu, secara semula jadi, seorang wanita tertakluk kepada perubahan mood. Dan ini juga mempunyai kesan negatif terhadap kerja. Dalam mood yang buruk dia boleh mengubah pekerja dari idola menjadi buasir, secara harfiah bercampur dengan kotoran. Hanya kerana beberapa tindakannya, walaupun tidak berkaitan dengan pekerjaan, dia tidak suka atau seseorang "menyanyi" di telinga. Di sini seorang lelaki pengurus sebelum pertarungan seperti itu, sebagai peraturan, tidak turun, seperti seorang pengusaha perempuan dan seorang bos wanita modern.
Ketua pencerobohan dapat diampuni, dan wanita bisnis dan wanita modern menjadi bos letupan emosi yang merusak - tidak pernah. Tentang ini segera mula gosip, memberi petunjuk pada menopaus, hakikat bahawa dia, mereka berkata, "tidak menyukai." Iaitu, jika seorang lelaki menyebabkan ketakutan, maka wanita itu menjadi objek penolakan dan penghinaan terhadap orang bawahan. Jadi pasukan membentuk pasukan sendiri, yang menentang chefina. Oleh itu, jika seorang wanita mahu menjadi pemimpin yang baik, dia perlu belajar untuk mengawal emosi, menggunakan lebih banyak usaha untuk memperbaiki diri, dan bukannya rakan sekerja lelaki. Tetapi jika dia melakukan kerja dalaman ini, dia akan dapat mencapai lebih tinggi daripada rakan sekerja lelaki. Klasik ahli Marxisme mengatakan bahawa seorang wanita kuat dalam kelemahannya. Tetapi tidak dalam perniagaan.
Berkhidmat akan gembira ...
Tetapi, jika anda tidak memberikan tekanan emosi secara percuma, maka selebihnya, ternyata, lebih menguntungkan untuk bertindak seperti wanita sejati. Jim Collins, pengarang beberapa buku perniagaan terbaik dalam pendapat majalah Forbes, percaya hari ini kita perlu mengubah taktik untuk mencapai kejayaan. Bagaimana keadaannya sebelum ini? Mula-mula matlamat telah ditentukan, dan di bawahnya pasukan itu telah direkrut. Dalam karya "From Good to Great," Collins mengatakan bahawa anda perlu melakukan yang bertentangan dengan tepat: untuk mengumpulkan orang yang berfikiran sama, mereka akan menentukan arahnya, dan mereka akan dapat mewujudkan semua syarat untuk kemenangan. Sebenarnya, ini adalah pendekatan feminin yang semata-mata. Tuan-tuan mula-mula membina hubungan mendatar, dan kemudian hanya bergerak ke matlamat yang dimaksudkan. Tidak seperti lelaki yang hanya memberi tumpuan kepada hasil kerja, dan mereka tidak begitu berminat dengan mikroiklim dalam pasukan. Wanita memilih kakitangan dari segi kesesuaian orang, supaya pasukan itu diselaraskan dengan baik. Dan inilah kunci kejayaan.
Lebih-lebih lagi , jurulatih perniagaan mengesyorkan bahawa syarikat itu empati dengan pasukan untuk mencapai ketinggian baru. Empati - keupayaan untuk berempati. Iaitu, pemimpin yang berhubung dengan bawahannya harus menjadi pemimpin rakan kongsi, bahkan seorang pemimpin, seperti yang disarankan, misalnya, oleh seorang pakar kepemimpinan yang paling terkenal di dunia, Stephen Covey. Beliau berpendapat bahawa seorang pengurus yang baik, berbeza dengan model lama kepimpinan "lobak dan kayu", harus memberi inspirasi kepada orang-orang di masa kita, menggunakan motivasi dalaman mereka, membangkitkan perasaan emosi pekerja kepada syarikat dan perniagaan. Gaya pengurusan "teman - pasangan - bapa" - asas yang sangat baik untuk menyelaraskan hubungan dalam pasukan dan perniagaan. Dan ini adalah akhir wanita! Oh, kita tidak sama dengan keupayaan kita untuk berempati.
Ya. Tetapi wanita boleh terperangkap dengan bahaya hipertropi gaya ini, dari pasangan untuk menjadi mama, ayam, "- memperingatkan Tatiana Ivanova. Dan kemudian orang-orang bawahan hanya akan memanipulasi bos seperti itu, kerana mereka akan melihat titik lemahnya: "Aha, apabila saya berjaya menekan kasihan, chefina pergi menemui saya, anda boleh melakukannya untuk kali kedua dan ketiga." Anda tidak boleh menyeberangi baris ini. Atau hanya satu hari anda perlu meletakkan bawahan di tempatnya. Jika anda merasakan bahawa anda telah duduk di kepala anda, anda perlu senyuman di muka anda (ini wajib!), Dengan tenang dan sopan dot "i". Terangkan apa yang anda tidak suka dalam keadaan ini. Ini akan menjadi kritikan membina apabila anda tidak pergi kepada individu, tetapi bercakap mengenai sebab-sebab mengapa keadaan perniagaan anda tidak suka.
Jika saya adalah ratu
Pengusaha wanita dan bos wanita moden datang kepada pasukan dengan cara yang berbeza. Dan bergantung pada ini, dia mesti membina hubungan dengan pasukan dengan cara yang berbeza. Mari lihat bagaimana.
Situasi satu: berkembang daripada kolektif. Dalam kes ini, masalah utama ialah membina gaya hubungan baru dengan bawahan yang rakan sekerja semalam. Saya perlu melepaskan hubungan lama dan juga mengubah kalangan teman wanita. Bos sedemikian perlu untuk segera mengehadkan wilayah mereka dan menubuhkan status quo peribadi. Kesukaran itu bukan untuk kehilangan empati hubungan. Dalam satu tangan, kita mesti menjelaskannya: "Saya sentiasa bersedia untuk mendengar anda!" Sebaliknya, untuk menarik sempadan yang jelas, apa yang mungkin dan apa yang tidak dibenarkan untuk orang bawahan.
Semasa latihan saya selalu mengatakan ahli perniagaan wanita dan wanita moden kepada bos bahawa pertemuan pertama mereka dalam kedudukan baru harus dikhaskan untuk pembahagian bidang kompetensi: "Anda bertanggungjawab untuk itu, dan anda melakukannya. Dan saya, gadis-gadis, menilai kerja anda tentang kriteria seperti itu dan sebagainya. " Guru besar mesti menentukan keperluan yang mesti dipatuhi oleh semua: profesionalisme, ketepatan masa, kebolehpercayaan, paksaan dan tidak ada "helah wanita", iaitu emosi, gosip, perbualan dan label. Kedua: dia perlu segera mendorong rakan sekerja tidak "ke", tetapi "dari": untuk memberi amaran apa yang dia tidak mahu dalam pasukannya. Dan ketiga, bahawa ketua wanita perlu berkata pada pertemuan pertamanya: "Saya lebih bersedia untuk menjadi rakan sekerja anda. Tapi mari kita bersetuju dengan anda: Saya boleh dan menggalakkan ini, tetapi saya tidak akan mendengar apa-apa perkara di pejabat saya, kerana ia merosakkan perniagaan bersama kami. " Yang paling menarik adalah bahawa kebanyakan "Lady Boss" yang baru dibuat mengadakan mesyuarat sedemikian, tetapi tidak semua orang berjaya mematuhi prinsip-prinsip ini. Dan sekali lagi kerana sifat emosi wanita.
Situasi dua : "bintang tamu". Dalam pengurusan moden, mereka sudah berpaling dari amalan mengundang pemimpin "dari luar." Adalah dipercayai bahawa ia adalah lebih menguntungkan untuk mengembangkan profesional dalam pasukan. Fakta adalah tidak kira betapa menguntungkan seseorang, dia akan memerlukan kira-kira satu setengah tahun untuk memahami kerja syarikat. Oleh itu, kedua-dua masalah pemimpin baru "dijemput": untuk menubuhkan status quo sebagai pakar yang melengkapkan wangnya, serta menyertai pasukan untuk dilihat sebagai ahli pasukan. Di sini anda perlu ingat bahawa mana-mana penyapu memahami ranting itu. Seorang ahli perniagaan dan seorang bos wanita moden harus berjumpa dengan setiap ahli pasukan, berbincang dengannya, mengetahui apa tujuan yang ditetapkannya untuk dirinya sendiri di syarikat itu, mengetahui motivasi dalamannya.
Apakah kerumitan keadaan bagi seorang pengurus sedemikian? Syarikat itu mungkin mempunyai pemohon untuk kedudukan ini. Oleh itu, perkara pertama yang perlu dilakukan adalah melakukan peninjauan dan mengetahui siapa orang-orang ini. "Jika saya seorang ratu, saya akan menjemput mereka ke pejabat saya dan berkata:" Gadis-gadis (atau lelaki), ia berlaku ... Saya tidak akan menyeberang sesiapa pun, ini adalah petunjuk kepimpinan yang lebih tinggi. Tetapi saya ingin memberi jaminan bahawa saya akan melakukan yang terbaik untuk membuat anda selesa dengan saya. Sekiranya anda melihat diri anda berada dalam kedudukan ini, maka, anda patut mendapatkannya. " Dan kemudian bekas pemohon untuk kerusi anda harus diberikan maksimum keutamaan, beberapa projek bebas, supaya mereka dapat menunjukkan diri mereka sendiri.
Tekankan pada mesyuarat apa jenis pakar yang dihormati. Itulah, perkara pertama yang perlu dilakukan ialah menjangkau mereka. Tetapi jika anda tidak melihat jawapan, lebih-lebih lagi, anda akan memahami bahawa raja telanjang, cuba dengan bantuan kolektif (dan tidak secara peribadi) untuk memimpin setiap orang kepada kesimpulan bahawa orang-orang ini menarik syarikat itu kembali dengan tindakan mereka.
Situasi yang ketiga: pemilik perniagaan sendiri, Perlu untuk mengingatkan sekali lagi tentang "tangan besi dalam sarung tangan beludru", dan tentang pengendalian terhadap emosi, dan tentang empati hubungan. Hanya tambahkan dan prinsip yang dipanggil teritorialisme - seseorang sebagai makhluk biologi sentiasa mempertahankan wilayahnya.
Oleh itu, dalam perniagaan, anda tidak patut bertaruh terhadap saudara-mara dan rakan-rakan. Ini adalah kesilapan yang membawa banyak kerugian kepada ramai orang. Malah, pengurus yang baik adalah salah seorang daripada orang yang tidak dikenali mencipta satu kumpulan orang dan kawan yang suka berfikir. Pemimpin biasa cuba membutakan pasukan dari orang yang tersayang dan akhirnya kehilangan hubungan persahabatan dan profesional.
Akhirnya, tidak diperlukan untuk bercakap tentang pendekatan "heterogen" kepada orang bawahan. Terdapat satu mitos bahawa sukar bagi wanita untuk memimpin lelaki. Malah, kebanyakan wanita akan mengatakan bahawa ia sebaliknya. Lelaki juga boleh memaafkan bos beberapa kelemahan wanita dan melihat mereka sebagai sejenis daya tarikan. Satu-satunya perkara, pemimpin sedemikian harus segera dan jelas menentukan status mereka di dalam pasukan, dan kemudian bawahan lelaki akan mula memandangnya sebagai pemimpin. Mengenai ahli perniagaan wanita dan bos wanita moden "untuk menekan pihak berkuasa" adalah lebih sukar, seks yang lemah tidak dihormati oleh kerusi, tetapi oleh kualiti peribadi bos. Oleh itu, dengan setiap wanita perlu membina hubungan individu. Sebenarnya, untuk setiap dossier psikologi dan dalam proses kepimpinan menggunakan insentif peribadi mereka: bercita-cita tinggi - untuk meningkatkan kedudukan yang mengalami kesulitan kewangan - untuk memberi peluang pendapatan tambahan. Perkara utama dalam pasukan wanita ialah mewujudkan suasana amanah dan persefahaman bersama. Dan kemudian anda boleh mengharapkan bahawa setiap pekerja "dan kuda di berhenti akan berhenti, dan masuk ke pondok yang terbakar."