Orang yang menjalani gaya hidup yang aktif dan berkomunikasi dengan orang ramai, membuat kesan orang ramai, yang sentiasa sibuk dengan banyak perkara. Dari pagi hingga malam, tidak ada satu selusin pelanggan, pesakit atau pengunjung yang melewati mereka, dan untuk petang, contohnya, parti mesra yang sibuk dijangka. Untuk tidur, untuk orang yang sibuk dalam kerja dan aktiviti sosial, kadang-kadang terdapat kurang dari lapan jam yang disarankan oleh doktor. Rejim tanpa ampun "menangkap di mana-mana" lambat laun membawa kepada keletihan.
Mereka tertakluk kepada kerja keras psikologi dan orang kurang aktif secara profesional. Apa yang dipanggil pembakaran emosi boleh berlaku, contohnya, dengan ibu kepada banyak anak, yang hanya berkaitan dengan isi rumah dan anak-anak. Tekanan boleh menyebabkan kegagalan seluruh tubuh, kerana terlalu panas emosi tidak diinsuranskan oleh sesiapa sahaja. Malah yang paling bertenaga.
Pemanasan melampau boleh berbeza.
Pakar psikologi membezakan antara kecederaan profesional dan emosi, walaupun kedua-dua manifestasi ini saling berkaitan. Seorang yang lambat laun akan menghadapi risiko menghadapi masalah apabila dia mengalami tekanan yang panjang, akar yang melebihi komunikasi.
Terdapat beberapa sebab yang boleh menyebabkan sindrom kebakaran profesional, antara mereka:
- Hubungan rapat dan berterusan dengan orang ramai, terutamanya dalam situasi yang sukar. Pada masa yang sama, kumpulan berisiko termasuk doktor (terutama resuskitator, ahli psikiatri, psikologi, pendidik), pekerja penyedia perkhidmatan yang menerima aduan, penjual, serta pengurus pengurus dan pekerja kecemasan;
- Daya tarik seseorang yang berlebihan kepada keperluan pelanggan (pelawat, pesakit), keinginan, untuk bantuan apa pun, simpati dan empati yang terlalu mendalam bagi orang lain;
- Ketergantungan penilaian luaran. Apabila pencapaian keputusan itu tidak dapat dilihat dengan jelas: pekerja komisen kemasukan, institusi negeri, guru, pendidik, ahli terapi, penjual, saraan, yang tidak bergantung kepada jualan;
- Kurangnya motivasi profesional (apabila setiap pekerja adalah satu-satu dengan tugas pengeluarannya, dan imbuhan tidak bergantung kepada hasil kerja dan usaha);
- Konflik dan persaingan dalam pasukan;
- Ketidakseimbangan dalam nilai dalaman seseorang, apabila kerja ditempatkan dahulu, dan selebihnya (keluarga, rehat, persahabatan, peningkatan diri dan kesihatan) ditindas kerana kekangan masa.
Terdapat tiga fasa burnout:
- Tekanan. Konflik dengan rakan sekerja dan pengurusan, keinginan untuk mengubah pekerjaan, semua pelanggan kelihatan berat, menunggu masalah;
- Penjimatan emosi. Percubaan untuk mengurangkan masa komunikasi dengan pelanggan, jam kerja dan tugas secara umum, jangan bekerjasama, berkomunikasi semata-mata "pada kes itu," cuba untuk tidak menunjukkan minat terhadap keperibadian orang lain, tidak ada yang bekerja ingin mendengar dan melihat, posisi "dari saya di sini tidak ada yang bergantung ";
- Keletihan. Ketidakupayaan untuk memberi maklum balas kepada pelanggan dan rakan sekerja, walaupun diperlukan, bukan persepsi tentang mood orang lain, bekerja "pada mesin," kerengsaan berterusan, berbeza dengan cara ia telah dilakukan sebelum ini.
Yang perlu diperingatkan.
Kesemua faktor ini tidak hanya membakar kesakitan profesional, tetapi juga emosi. Keletihan, perjuangan berterusan dengan mimpi dan keinginan untuk bersara hanyalah beberapa tanda yang membimbangkan.
Antara simptom lain, perasaan bertambah buruk, rasa bersalah untuk kesilapan sebenar atau khayalan, kemarahan agresif, sinis dan sikap acuh tak acuh terhadap rakan sekerja, pelanggan dan terutama keluarga.
Gejala-gejala lain termasuk gangguan tidur, pemikiran obsesif, menatal mental di saat-saat di mana seseorang boleh bertindak secara berbeza atau mengatakan. Di sana - memperlambat kadar kerja, mengurangkan penjagaan dan produktiviti, yang kemudiannya menyebabkan keengganan untuk melaksanakan tugas mereka secara umum.
Antara tanda-tanda yang serius dalam pembakaran ialah situasi di mana kerja membekalkan segala-galanya ("diambil" di rumah pada hari kerja dan pada hujung minggu, adalah topik utama perbualan), apabila keletihan, sikap tidak peduli, kekecewaan datang untuk menggantikan tenaga bekas. Malah perkembangan penyakit adalah mungkin (ingat, semangat tidak sihat - tidak sihat dan badan?), Bermula dari kerap ARI, berakhir dengan kemunculan hipertensi dan masalah jantung.
Jelas sekali, ketiadaan outlet untuk emosi negatif dan kesan tekanan membawa keseronokan yang sedikit. Jika anda perasan beberapa gejala ini, ia menunjukkan sekurang-kurangnya dua perkara.
Pertama, anda memerlukan rehat. Yang kedua ialah belajar dengan betul, untuk mengedarkan kekuatan mental dan fizikal.
Membakar dan tidak terbakar.
Di dunia yang sangat pantas, ia tidak terlalu sukar untuk dibakar. Pakar mengatakan: pengurangan bateri dalaman lebih mendalam, langkah yang lebih serius diperlukan untuk memulihkan pertahanan kelincahan. Untuk pencegahan, para pakar berani untuk tidak pergi bekerja, yang tidak suka, menjadi diri sendiri dan hanya menyatakan perasaan sebenar. Walau bagaimanapun, dalam keadaan krisis pengangguran langkah sedemikian mungkin kelihatan hampir tidak boleh diakses.
Sekiranya ia tidak berfungsi, maka anda hanya perlu berehat, belajar bermeditasi, tampil dengan falsafah pertahanan peribadi, mengamalkan kaedah rehat yang mendalam dengan otot dan relaksasi pernafasan penuh.
Ia bukan eksotik oriental yang bergaya, tetapi keadaan hidup. Terdapat banyak kaedah yang berbeza, perkara utama adalah memilih dan berlatih, kerana jika ketegangan telah terkumpul, seseorang mesti mencari cara untuk membuangnya.
Istirahat di alam semulajadi menghalang pembakaran emosi, jadi orang yang ingin melindungi diri mereka dari sindrom kebakaran emosi dan profesional, pakar-pakar memberi tip berikut:
- Merumuskan dan tulis di atas kertas matlamat peribadi anda sendiri (berbeza dengan yang profesional) - dan mencapainya. Ingat, kerja adalah cara, bukan matlamat.
- Berkomunikasi daripada kerja. Cari hobi yang boleh menyatukan anda dengan rakan, keluarga .
- Untuk masuk untuk sukan.
- Pergi bercuti dan berehat pada hujung minggu.
- Betul untuk merancang waktu kerja dan tidak mengambil tempat kerja.
- Ambil tanggungjawab untuk mood yang baik anda
- Cuba untuk merawat kerja sebagai permainan.
- Terdapat pendapat bahawa kerja harus diubah setiap tujuh tahun. Mungkin patut dipikirkan?
Bagi mereka yang telah menyedari beacon yang mengganggu kehidupan normal, bekerja dan berkomunikasi dengan orang, ahli terapi mengesyorkan:
- Sekali lagi, baca semula petua yang dinyatakan di atas, mereka membimbangkan anda, pertama sekali!
- Luangkan waktu - untuk mengubah keadaan seberapa banyak yang mungkin.
- Tulis kebaikan dan keburukan kerja semasa, ia akan membantu lebih terperinci dan objektif menilai keadaan.
- Jika anda memutuskan untuk menukar pekerjaan - perubahan, tetapi tidak sama di pejabat seterusnya.
- Sekiranya terdapat gejala seperti kemurungan, gangguan obsesif-kompulsif, penyakit psikosomatik, dapatkan bantuan yang berkelayakan, kerana perubahan di tempat kerja dalam kes-kes seperti ini tidak mungkin berkesan.
Di samping itu, pakar menasihati untuk melawat alam semula jadi lebih kerap, kerana gunung, kolam dan hutan menyumbang kepada kelonggaran dan pemulihan daya hidup. Perjalanan ke taman atau homestead juga akan membantu - orang yang sering bekerja di tanah juga kurang cenderung untuk membakar.
Perkara utama adalah memunggah. Menjerit di bawah jambatan, bertarung di dalam bas mini - semua ini dengan syarat tidak ada rasa bersalah dan kebencian kepada diri sendiri. Burnout adalah masalah yang serius, tetapi dapat diselesaikan. Hanya perlu mempunyai keinginan untuk menyingkirkannya atau menghalangnya apabila anda mengakui bahawa keselesaan anda adalah penting, maka segala-galanya diputuskan.