Pertama, mari kita lihat hubungan ini dari bawahan. Sering kali kita berpendapat bahawa majoriti ketua adalah tiran dan ular seperti itu, dan mengikut undang-undang kehebatan, kita mendapat yang paling teruk. Dia sama ada melihat di dalam ruang yang kosong, atau sentiasa memarahi dan mengganggu kepalanya. Tetapi, jika anda betul belajar untuk berkomunikasi dengan bos anda, kehidupan anda di tempat kerja akan terhenti menjadi beban kepada anda.
Kadang-kadang, bagaimana bos berkelakuan dengan bawahannya ditentukan oleh wataknya, kerana untuk menjadi seorang pemimpin mesti mempunyai cukup kepemimpinan yang kuat. Sekiranya ada sesuatu yang menyinggung anda dalam tingkah laku atasan, anda boleh cuba bercakap dengannya dan beritahu dia mengenainya, mungkin dia akan mengambil kira keinginan anda. Jika ini tidak mungkin, cubalah menyesuaikan diri dengan wataknya.
Pemimpin autoritarian tidak suka membincangkan keputusannya, mereka mesti dilakukan secara tidak disenangi, jadi jika anda mula mengutarakan pemikiran anda kepadanya, bertentangan dengan kebijakannya, anda akan memiliki setiap kesempatan untuk memasuki konflik dengannya.
Tetapi dengan seorang pemimpin yang berpegang pada pandangan demokratik, tingkah laku ini boleh, sebaliknya, memberikan hasil yang positif. Pengurus sedemikian, sebagai peraturan, menghargai keupayaan untuk bekerja dalam pasukan dan menyatakan pendapat mereka. Jangan takut kepada bos, jika dia lebih tua daripada anda, dia sepatutnya meyakinkan tetapi tidak menonjolkan pandangannya. Jika anda dibimbing oleh seorang lelaki muda, memperlakukannya dengan hormat, jangan cuba mengajarnya, walaupun anda lebih berpengalaman, tetapi dengan lembut mendorongnya ke keputusan yang tepat.
Jika chef itu cemberut dan tidak bercakap, corak tingkah laku berikut akan membantu. Sekiranya masalah dalam proses kerja, tawarkan pilihannya untuk menyelesaikan masalah itu, dengan alasan yang baik. Berkomunikasi dengannya tanpa emosional yang tidak perlu, sebagai peraturan, orang itu tidak suka perasaan berlebihan, terutama di tempat kerja. Jika kesilapan dibuat oleh anda, ambil tanggungjawab, menunjukkan bahawa anda telah memahami sebab-sebab kejadiannya dan membuat kesimpulan yang sesuai. Jadilah aktif, jangan berputus asa untuk belajar sesuatu yang baru. Semua idea anda berfungsi dengan terperinci terakhir, menjamin diri anda dengan membangunkan beberapa penyelesaian untuk masalah ini. Alamat kepada ketua hanya pada soalan-soalan yang benar-benar penting, jangan mengalihkan perhatiannya pada perkara kecil, yang mungkin cuba untuk menyelesaikan dengan kekuatan sendiri.
Sekiranya bos mencari kesalahan dengan anda, anda memerlukan pendekatan yang berbeza, tetapi jangan lupa tentang apa yang ditulis di atas. Untuk memulakan, kita perlu mengenali bos, kekuatan dan kelemahannya. Untuk mengkaji kerja anda secara menyeluruh, orang yang lebih kompeten adalah, lebih mudah bagi dia untuk membantah kedudukannya, tetapi jangan cuba untuk menunjukkan bahawa anda lebih bijak daripada bos, sehingga anda hanya akan membahayakan diri sendiri. Jadilah positif, percaya pada kekuatan anda. Sekiranya bos mula menjerit pada anda, cuba mengabaikan keadaan dan lulus dengan sendiri, dia dengan cepat akan tenang tanpa mencari jawapan kepada pencerobohan anda dalam diri anda, tetapi dalam keadaan tidak kelihatan tidak acuh, ini boleh menyebabkan reaksi negatif yang lebih negatif.
Dengan mana-mana pemimpin adalah perlu untuk berkomunikasi dan mencari pendekatan kepadanya. Bos harus tahu bukan sahaja mengenai kegagalan anda, tetapi tentang kejayaan. Peranti psikologi yang baik untuk memulakan frasa apabila bercakap dengan pihak berkuasa dengan perkataan "ya". Ini menjelaskan bahawa anda bersetuju dengan bos. Kira-kira begitu, "Ya, sesungguhnya masalah ini berlaku. Adakah anda berfikir bahawa jika kita melakukan ini dan itu, adakah kita dapat menyelesaikannya? " Pada masa yang sama, anda pada masa yang sama menawarkan penyelesaian anda sendiri kepada masalah itu, tetapi perkataan terakhir ditinggalkan untuk bos, yang tidak boleh gagal.
Walau apa pun, menjadi kompeten, boleh dipercayai, dapat mendengar dan jelas merumuskan fikiran anda, berkompromi.
Sekarang marilah kita berpegang pada beberapa aspek yang perlu diketahui seorang pemimpin untuk mewujudkan persekitaran kerja yang baik dalam pasukan.
Selalunya, pengurus menilai bawahan mereka atas tindakan mereka, tidak menyedari pada masa yang sama kesilapan mereka. Mereka tidak berminat dengan apa yang berlaku dalam kehidupan pekerja individu, apa yang membimbangkannya, mereka tidak mungkin mengingat tarikh kelahirannya. Walaupun perlu untuk berminat dengan ini, jika bos mahu kolektif dia mengarahkan untuk bekerja dengan berbuah dan kohesi.
Pengurus harus berminat dengan masalah orang yang berada dalam subordinasinya, tetapi anda perlu berhati-hati dan tepat ketika bercakap dengan seseorang agar tidak mencederakannya. Ketahui apa yang setiap ahli pasukan anda tinggal di, apa minatnya, apa yang dia suka.
Ia adalah perlu untuk memberi ahli-ahli pasukan peluang untuk berkomunikasi antara satu sama lain, kerana bekerja dalam pasukan yang bersatu adalah lebih mudah daripada dalam pasukan di mana semua orang sendiri.
Membantu seseorang mendedahkan kebolehan mereka, menjadi berjaya dan dia akan bekerja lebih baik sebagai tindak balas. Pujian yang dihormati menambah keyakinan kepada orang bawahan, kerana semua orang mahu karyanya dapat diperhatikan dan dihargai, dan mungkin ada yang digalakkan. Ketua yang mendengarkan bawahannya, yang memberi perhatian kepada atmosfera dalam pasukan itu, akan sentiasa dapat mengesan perubahan, mencegah situasi konflik dan akhirnya akan mempunyai pasukan yang cohesive yang dapat bekerja bersama dan berbuah, menyelesaikan tugas-tugas yang paling sukar.
Kepala itu sendiri harus berkelakuan sedemikian rupa sehingga dia ingin mengambil contoh dari dia, dia harus menjadi pemimpin dalam segalanya, pada saat yang sama, tidak terpisah dari kolektif.
Bagaimana untuk menjaga hubungan - majikan dan pekerja? Perkara yang paling penting dalam hubungan ialah pekerja dan majikan, seperti mana-mana hubungan lain - ini adalah keupayaan untuk berinteraksi, membuat kompromi, mendengar pihak lain dan memahami bahawa bos dan bawahan adalah orang yang sama seperti anda, dengan masalah dan kelemahan mereka.